Condiciones de compra

La presente página web https://susanacabana.com/ es propiedad de Susana Cabana Ferrero con CIF 71021698K y dirección fiscal en Villaveza de Valverde (Zamora), España. Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre el usuario o cliente y yo (Susana Cabana), de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Me reservo el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, de las presentes Condiciones Generales y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, me reservo el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es ofertar y publicar servicios de fotografía.

Como usuario o cliente declaras expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declaras ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso al sitio web https://susanacabana.com/  y la contratación por medio de los mismos.

Para contratar alguno de los servicios, puedes ponerte en contacto conmigo desde https://susanacabana.com/contacto. Si después de hablar sobre cómo sería la sesión, decides seguir adelante y reservas una fecha para la realización de la misma, te enviaré por email el contrato, la factura y los datos para realizar el pago.

Finalizado el proceso de compra, recibirás una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra indiques un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibes la confirmación, ponte en contacto conmigo en el teléfono 643 887 415 o mediante el correo electrónico info@susanacabana.com.

OFERTA Y VIGENCIA

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente ofrezco información sobre todos los servicios, sus características y precios. No obstante, me reservo el derecho a retirar o cambiar los servicios que se ofrecen a través de mi página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo,  tendré la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS SERVICIOS

Los servicios ofertados en https://susanacabana.com/ muestran las características esenciales de los mismos.

PRECIOS

Todos los servicios indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

GASTOS DE ENVÍO

Por el momento los gastos de envío de la caja con el USB en el que van las fotos son GRATIS.

FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

– Tarjeta de débito o crédito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito serán introducidos en Stripe y de ahí irán al banco. Puedes ver los términos del servicio de Stripe en https://stripe.com/es/checkout/legal y consultar la política de privacidad en https://stripe.com/es/privacy

Al pagar con tarjeta VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a mi al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

– Transferencia Bancaria

Al elegir la transferencia bancaria como método de pago, el cliente recibirá un email con el contrato de la sesión, la factura y mis datos bancarios.

Si el cliente lo desea, puede enviarme el justificante de la transferencia  por e-mail a info@susanacabana.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que no tenga la confirmación bancaria de la transferencia. Recordar que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por cuenta del cliente.

– Google Pay

En caso de que el cliente tenga configurada esta opción, aparecerá el botón en el checkout (la ventana que se abre para introducir los datos de la compra).

– Apple Pay

Si el cliente tiene configurada esta forma de pagar por internet, aparecerá el botón en el checkout.

Yo, Susana Cabana, me comprometo a entregar las fotos en la mayor brevedad posible y antes de la fecha indicada en el contrato de la sesión.

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

– Reembolso del pago 

En caso de que la sesión contratada no se pueda realizar debido a causa de fuerza mayor o el cliente decida no hacerla, siempre que éste avise dentro del periodo de cancelación que se establezca en el contrato, procederé al reembolso del pago.

Si el cliente desea presentar una reclamación, puede hacerlo a través del correo electrónico info@susanacabana.com

JURISDICCIÓN

Asimismo, me reservo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.